Auparavant, lorsque les gens avaient besoin d’envoyer un message important, une annonce ou une invitation à un grand nombre de personnes, ils leur envoyaient des e-mails. Cependant, les courriers électroniques sont rapidement dépassés, leur plus grand concurrent étant WhatsApp.

Grâce au processus de messagerie plus pratique et au style informel de WhatsApp, de plus en plus de personnes s’inscrivent chaque jour sur la plateforme. En retour, WhatsApp continue d’ajouter de temps en temps de nouvelles fonctionnalités plus innovantes à la plateforme. L’une de ces fonctions récemment ajoutée à WhatsApp est la fonction de diffusion de messages de WhatsApp. Aujourd’hui, nous allons parler d’un message d’erreur sur cette fonction (Broadcast message not delivered) et de ce que vous pouvez faire pour le corriger.

Si vous êtes un nouvel utilisateur de WhatsApp, tout cela doit vous paraître très confus. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Dans le blog d’aujourd’hui, nous avons également abordé le fonctionnement de la fonction de diffusion de messages de WhatsApp et la manière d’envoyer un message diffusé sur WhatsApp.

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Sommaire

Comment fonctionnent les messages de diffusion WhatsApp ?

Avant de voir comment vous pouvez résoudre votre problème, parlons d’abord du fonctionnement de la fonction de diffusion de messages de WhatsApp pour les nouveaux utilisateurs.

Supposons que vous êtes chargé d’organiser la fête mensuelle de votre bureau et que vous êtes très en retard. Le problème le plus important est que vous n’avez plus le temps d’envoyer des invitations à tous vos collègues. Alors, que ferez-vous ? Comment pouvez-vous vous assurer d’envoyer toutes les invitations avant de manquer de temps ?

Heureusement pour vous, WhatsApp est venu à votre secours avec une fonction appelée diffusion de messages.

Tu peux créer une diffusion de toutes les personnes à qui tu dois envoyer des invitations, et tu pourras le faire en une seule fois ! Cela ne vous semble-t-il pas facile ?

Tout ce que vous avez à faire est de créer une liste de diffusion WhatsApp, d’y ajouter tous vos collègues et de rédiger une invitation. Lorsque tu cliqueras sur envoyer, tous tes collègues recevront le message en même temps. Et vous savez ce qu’il y a de mieux ? Personne dans votre liste de diffusion ne saura jamais qu’il a reçu un message diffusé, sauf s’il le recherche sur votre téléphone.

Comment résoudre le problème des messages diffusés par Whatsapp qui n’ont pas été livrés ?

Passons maintenant à notre question initiale : comment réparer les messages de diffusion WhatsApp non délivrés ?

Si votre message de diffusion n’a pas été remis à quelques contacts, ne paniquez pas. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une telle situation peut se produire. Parlons-en pour que vous puissiez trouver une solution claire à votre problème.

Ils n’ont pas enregistré votre numéro dans leur liste de contacts

Comme nous l’avons déjà mentionné, si la personne qui vous reçoit n’a pas enregistré votre numéro dans sa liste de contacts, elle ne recevra pas votre message.

Il vous suffit de lui demander de vérifier si elle a enregistré votre numéro. Et même si elle n’a pas reçu le message diffusé, vous pouvez facilement transférer le message à 4 ou 5 personnes sans aucun problème.

Il vous a bloqué sur WhatsApp

Si vous êtes sûr que votre numéro est enregistré sur leur téléphone, il ne peut y avoir qu’une seule autre raison : ils vous ont bloqué sur WhatsApp, sans le savoir ou non. Si vous avez vraiment besoin de leur transmettre cette invitation, vous pouvez soit les appeler et leur parler de votre situation, soit demander à un collègue de partager l’invitation avec eux.

Conclusion

Alors que nous arrivons à la fin de ce blog, récapitulons tout ce que nous avons appris aujourd’hui.

WhatsApp dispose d’une fonction appelée diffusion de messages, grâce à laquelle vous pouvez envoyer les mêmes messages à 256 personnes à la fois. Elle est généralement utilisée pour les invitations, les annonces et les informations importantes. Il y a deux raisons pour lesquelles le message de diffusion WhatsApp n’a pas été délivré, et nous vous avons dit comment vous pouviez les résoudre.