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Le processus de réinitialisation d’usine des AirPods d’Apple est un moyen courant de résoudre une variété de problèmes allant des problèmes de connexion de l’appareil à une mauvaise qualité audio, mais il ne se déroule pas toujours comme prévu. Parfois, le voyant de l’étui de chargement ne clignote que blanc au lieu d’être orange, tandis qu’à d’autres moments, les AirPods individuels peuvent ne pas être détectés du tout.

Ces corrections s’appliquent aux AirPods d’Apple de première et de deuxième génération et à leurs étuis de chargement associés.

Ce guide vous guidera à travers une série de solutions éprouvées pour réparer les Apple AirPods et leur étui de chargement afin que vous puissiez effectuer les étapes de réinitialisation des AirPods et les faire fonctionner comme prévu.

Causes de la non-réinitialisation correcte des AirPods d’Apple

Le fait que les AirPods ne se réinitialisent pas correctement est généralement dû à un étui de chargement endommagé ou au fait que les AirPods n’ont pas été déconnectés d’un appareil. Des saletés sur les connecteurs de l’étui de chargement ou sur les AirPods eux-mêmes peuvent également empêcher le processus de réinitialisation d’usine de se lancer correctement.

Vérifiez si vos AirPods sont réels. Si les écouteurs sans fil que vous utilisez ne sont pas de véritables AirPods d’Apple, le processus de réinitialisation d’usine risque de ne pas fonctionner.

Que dois-je faire si mes AirPods ne se réinitialisent pas ?

Si vos Apple AirPods ne se réinitialisent pas correctement, il existe un certain nombre de solutions éprouvées que vous pouvez essayer.

Laissez le couvercle de l'étui de chargement ouvert. N'oubliez pas que le couvercle doit être ouvert lorsque vous appuyez sur le bouton pendant le processus de réinitialisation.

Déconnectez les AirPods de tous vos appareils. Si vous avez connecté vos AirPods à plusieurs appareils, comme un PC Windows ou une tablette Android, vous devrez peut-être les retirer de chacun d'eux avant de les réinitialiser. Cette opération s'effectue généralement dans les paramètres Bluetooth de votre appareil ou sur l'écran Appareils.

Chargez l'étui de chargement des AirPods. Le bouton de l'étui de chargement ne fonctionne pas si la batterie de l'étui est déchargée. Chargez-la complètement, puis réessayez le processus de réinitialisation.

Chargez vos Apple AirPods. Tout comme l'étui de chargement, vos AirPods doivent également être chargés avant de pouvoir être réinitialisés.

Branchez l'étui de chargement. Le fait de connecter le câble de chargement à l'étui de chargement des AirPods est connu pour résoudre les problèmes de réinitialisation d'usine.

Si cette solution fonctionne, la batterie de votre étui de chargement est peut-être endommagée.

Nettoyez l'étui de chargement des AirPods. À l'aide d'un coton-tige, retirez les saletés ou la crasse qui peuvent recouvrir les connecteurs situés au bas de l'intérieur de l'étui de chargement. Une fois que vous avez terminé, placez vos AirPods dans l'étui pour les charger complètement, puis essayez à nouveau de réinitialiser.

Nettoyez vos AirPods d'Apple. La poussière ou la saleté sur les embouts peut empêcher l'étui de chargement de se connecter correctement aux AirPods.

Le nettoyage de l'étui peut également résoudre les problèmes de charge des AirPods. Si vous réinitialisez vos AirPods parce qu'un AirPod ne fonctionnait pas, voyez si vous pouvez le charger maintenant. Vous n'aurez peut-être pas besoin de les réinitialiser après tout.

Réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone ou iPad. Si vous avez du mal à déconnecter vos AirPods, réinitialisez les paramètres réseau de votre appareil, retirez-les à nouveau, puis réessayez le processus de réinitialisation d'usine des AirPods.

Vous pouvez également réinitialiser vos paramètres réseau sur les appareils Windows 10 et Android.

Mettez à jour votre système d'exploitation. Que vous utilisiez un appareil Android, iOS ou Windows, assurez-vous que son système d'exploitation est à jour, puis réessayez l'étape de déconnexion.

Essayez le support client Apple. Se rendre en personne dans un Apple Store ou contacter le support client par téléphone ou en ligne peut être un inconvénient, mais cela peut aussi être la solution que vous recherchez. Si votre garantie est encore valable, Apple peut également être en mesure de remplacer vos AirPods gratuitement.

Contactez le magasin où vous avez acheté les AirPods. De nombreux magasins sont disposés à rembourser ou à remplacer les produits technologiques qui sont cassés ou cessent de fonctionner peu après leur achat. Vérifiez les avantages de votre carte de crédit. Certaines cartes de crédit offrent une garantie bonus pour tous les achats effectués. Si votre carte offre ce service, elle peut rembourser une partie ou la totalité du coût de vos AirPods.

Comment puis-je forcer la réinitialisation des AirPods ?

Si vous rencontrez des problèmes avec vos AirPods, vous pouvez les réinitialiser en effectuant le processus officiel de réinitialisation d’usine des AirPods. S’il est effectué correctement, l’ensemble du processus ne prend généralement qu’une minute ou deux.

FAQ

Comment puis-je réparer le son de mes AirPods ?

Si vous souhaitez que le son de vos AirPods soit plus fort, essayez d’augmenter le volume de votre iPhone couplé, vérifiez que l’iPhone n’est pas en mode faible consommation et assurez-vous que les AirPods sont chargés. Essayez de nettoyer vos AirPods et de les jumeler à nouveau avec votre iPhone. Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez l’assistance Apple ou prenez rendez-vous dans un Apple Store.

Comment puis-je résoudre le problème si l’un des AirPods d’Apple ne répond pas ?

Si un AirPod gauche ou droit ne diffuse pas correctement le son, il existe quelques solutions à essayer. Si aucun son ne sort d’un AirPod, assurez-vous que l’étui de chargement est entièrement chargé, puis placez les deux AirPods dans l’étui. Laissez-les reposer pendant environ 30 secondes, puis ouvrez l’étui de chargement près de l’iPhone couplé. Sur l’iPhone, vérifiez l’état de charge des AirPods pour vous assurer que les deux se chargent correctement.

Ensuite, placez les deux AirPods dans vos oreilles et lancez une lecture audio pour les tester. Si le volume de l’un des AirPods est faible, vérifiez les mailles du microphone et du haut-parleur ; nettoyez soigneusement l’AirPod pour éliminer les débris. Une autre étape de dépannage à essayer : Allez dans l’application Réglages de votre iPhone couplé et sélectionnez Accessibilité > Audio/Visuel > Balance et vérifiez que la balance audio est réglée au milieu.

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